Layanan konsumen atau yang lebih akrab disebut dengan istilah customer care, merupakan salah satu kunci kesuksesan bisnis Anda. Anda perlu menjalin hubungan baik dengan pelanggan agar pelanggan Anda tetap bertahan. Tak sedikit perusahaan yang melupakan pentingnya customer care. Sekarang ini, Anda tidak hanya mendapatkan konsumen lokal, tetapi juga konsumen asing. Anda perlu berbicara Bahasa Inggris [...]